烟台市博物馆手语培训工作成功举办

为了更好地服务特殊人群，烟台市博物馆致力于创造“无障碍、有温度”的个性化参观体验，打造有“温度”的博物馆。

为了让特殊人群获得更好的参观活动体验，烟博有计划地对工作人员进行手语培训、调整展陈手语展示内容。8月27日下午，烟台市博物馆邀请山东省听力言语残疾人无障碍信息平台手语翻译培训师杨洁来馆录制手语视频，并为一线讲解服务人员进行手语培训。杨老师从理论到实践详尽的为大家做了介绍和示范。

大家跟着老师学习了汉语拼音的手语表达形式，在学习过程中，大家举一反三，发散思维，课堂气氛活跃有趣且记忆深刻。大家踊跃提问，杨老师就讲解服务人员相关工作需要，为大家重点展示了“烟台市博物馆欢迎您”“请出示场所码”“在这里存包”等实用语言，工作人员认真学习并互相检查，愈发熟练的手势和认真的态度得到了老师的肯定。

通过本次手语课程，博物馆一线讲解服务人员进一步巩固了手语技能，为个性化服务、多样性服务的推进，打下了坚实的基础。未来，我馆还将在特殊人群精细化服务的道路上不断探索前行，为老百姓带来更多元、更包容、更有“温度”的服务体验。

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